Público Alvo:
Enfermeiros.

Objetivos:
Proporcionar aos participantes noções de auditoria em enfermagem, oferecendo elementos suficientes à sua atualização e aperfeiçoamento utilizando as novas ferramentas da comunicação, capacitando o profissional a exercer a auditoria como um instrumento de educação permanente.

Metodologia:
Apresentação de 08 temas principais disponibilizados por módulos através e-mail e/ou página de acesso protegido por senha;

Realização de tarefas e avaliações com o objetivo de ampliar e atualizar os conhecimentos adquiridos;

Emissão de documento certificando que as metas propostas foram alcançadas; nesse certificado constará um resumo dos temas ministrados no decorrer do curso.

Conteúdo Programático:

1. AUDITORIA DE ENFERMAGEM - ASPECTOS ÉTICOS-LEGAIS
1.1. Código de ética
1.2. Lei do exercício profissional
1.3. Resoluções COFEN
( 07 dias )

2. AUDITORIA EM ENFERMAGEM (I e II)
2.1. Objetivos
2.2. Tipos de auditoria
2.3. Objetivos da auditoria
2.4. Qualidade em auditoria
2.5. Sucesso da auditoria em enfermagem
2.6. Vantagens
( 08 dias )

3. ENFERMEIRO AUDITOR
3.1. Perfil
3.2. Atribuições
( 05 dias )

4. AUDITORIA EM CONTAS HOSPITALAR
4.1. Análise de contas
4.2. Pré-análise
4.3. Negociação
4.4. Evitando glosas
( 07 dias )

5. GLOSAS
5.1. Definição
5.2. Tipos de glosas
5.3. Revisão e recursos de glosas
( 08 dias )

6. ATENDIMENTO MÉDICO HOSPITALAR
6.1. Importância do serviço de atendimento ao cliente
6.2. Importância do serviço de enfermagem
6.3. Importância do serviço de faturamento
( 07 dias )

7. PLANOS DE SAÚDE
7.1. Planos existentes
7.2. Tabelas e suas aplicações
7.3. Contratos
( 07 dias )

8. QUALIDADE X CUSTOS DAS AÇÕES DE ENFERMAGEM NAS INSTITUIÇÕES HOSPITALARES
( 08 dias )

AVALIAÇÃO FINAL DO CURSO
( 03 dias )